상담 시작
방문자가 앱에서 상담을 시작하고 운영자와 메시지를 이어갈 수 있게 구성합니다.
PROJECT CASE STUDY · 15
웹 상담·위젯 플랫폼
톡웨이브 고객상담 플랫폼
채널톡형 플랫폼사이트 방문자와 운영자를 연결하는 상담·메시지 플랫폼 사례입니다.
APP SCREEN PREVIEW
APP PACKAGING톡웨이브 고객상담 플랫폼웹 상담·위젯 플랫폼등록 화면 준비 중
WHAT WE CONNECTED이 플랫폼에 맞춰
이 플랫폼에 맞춰
연결한 흐름
메시지 알림
새 답변이 도착하면 앱 푸시로 알려 상담이 끊기지 않도록 합니다.
운영자 연결
기존 상담 데이터와 운영자 응대 흐름을 확인한 뒤 앱 화면에 맞춰 연결합니다.
SCREEN PREVIEW앱에서 보이는
앱에서 보이는
실제 화면 사례
등록된 화면을 기준으로 앱 패키징 결과를 소개합니다. 실제 운영 URL은 별도 버튼으로 확인할 수 있습니다.
SCREEN PREVIEW톡웨이브 고객상담 플랫폼앱 화면 이미지가 등록되면 이곳에 표시됩니다.